Atlatos Online Agent
Travel Management System als Ergänzung zum stationären Reisevertrieb
Eine professionelle Online-Betreuung durch ein Travel Management System und darauf abgestimmte Service-Prozesse sind aus dem Firmengeschäft nicht mehr weg zu denken. Mit dem Atlatos Online Agent können Reisebüros ihren Firmenkunden den Atlatos Profi Traveller für ein professionelles Travel Management anbieten. Die Online- Buchungsprozesse werden im Hintergrund auf die Serviceprozesse des Reisebüros abgestimmt.

Für Firmenkunden steht die Einfachheit der Online-Buchung von Flügen, Hotels, Mietwagen und der Deutschen Bahn im Vordergrund. Gleichzeitig ist gerade auch bei Online-Buchungen die persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner eines kompetenten Firmendienstes von großer Bedeutung. Bei unkoordinierten Internetbuchungen auf diversen Portalen werden individuelle Unternehmenswünsche nicht berücksichtigt und die Reisenden werden mit Callcentern, Warteschleifen und fehlender Kundenorientierung allein gelassen. Ein professionelles Geschäftsreisebüro hingegen bietet eine kompetente Betreuung und kann durch den Atlatos Profi Traveller die eigenen Stärken auch in der Online-Betreuung von Firmenkunden weiter ausbauen.

Der Atlatos ONLINE AGENT bietet Ihnen folgenden Funktionsumfang:
  • Anbindung Ihres Reisebüros in die Prozesswelt des Atlatos Profi Travellers
  • Kundenspezifische PNR-Einstellungen
  • Expedienten-Verwaltung
  • Hinterlegung der kundenspezifischen Serviceentgelte
  • 24h Queue-Steuerung
  • Übersicht der Buchungshistorie / aktuellen Buchungen
  • Exportfunktion der Buchungen
Ein weiterer Vorteil ist für Ihr Reisebüro die Betreuung durch unser Atlatos-Team bei der Einführung des Atlatos Profi Travellers – von der Einführungsschulung in Ihrem Reisebüro bis zur Unterstützung bei der Kundenpräsentation vor Ort.

„Gewinnen Sie mit dem Atlatos Profi Traveller, dem Travel Management System, neue Firmenkunden. Denn Ihr Reisebüro bietet mehr als nur „das Internet“...“
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